FAQs

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Necesito tener un alto nivel de dibujo o conocimientos previos para apuntarme a los talleres de La caseta dels arbres?
No, en absoluto. Nuestros talleres están pensados para todos los niveles. Por lo tanto, ¡el nivel 0 también es bienvenido! 😉 Si algún taller requiere conocimientos previos o un nivel determinado de dibujo, lo especificaremos en cada caso.

¿En los talleres pueden participar niñ@s o adolescentes?
Aunque nos encantan los niños, no nos dan las horas. Así pues, para poderte apuntar a nuestros talleres, debes ser mayor de edad.

¿Qué necesito para conectarme a las clases ONLINE?
Tan sólo necesitas disponer de una cuenta de correo electrónico y, obviamente, un ordenador con conexión a Internet. Nuestros talleres ONLINE se imparten mediante la aplicación ZOOM; cuando te inscribas a un taller te enviaremos una invitación para unirte al aula en cada sesión.

¿Los talleres ONLINE son teóricos o prácticos?
Nuestros talleres tienen un espíritu totalmente práctico y participativo; lo cual significa que, aunque trabajaremos a distancia, las sesiones están planteadas como un laboratorio de experimentación, en el que la teoría siempre se aplicará sobre ejercicios concretos. Por lo tanto, en todas las clases dibujaremos o escribiremos durante la sesión.
Si te inscribes a un taller, pon mona tu mesa, ya que ¡será como estar aquí mismo!

¿Las clases se recuperan?
Si faltas a una sesión por motivos personales, no se recuperará. En cambio, si debido a algún imprevisto por parte del/la profesor/a o a incompatibilidad en el calendario, recuperaremos la sesión en otro momento. ¡Sólo faltaría!

Si no puedo asistir a una de las clases, ¿puedo recibir el vídeo de la sesión para verlo en diferido?
Ten en cuenta que nuestros talleres ONLINE no son video-tutoriales, sino sesiones en directo en las que la asistencia y el calor humano -aunque a distancia- son imprescindibles para garantizar la buena onda y el ritmo del grupo. Por lo tanto, no enviamos vídeos de descarga 🙂

Si no puedo asistir a un taller, ¿puedo devolver mi plaza?
En caso de no poder asistir a un taller, deberás comunicarlo al menos una semana antes de que empiece para poder proceder a la devolución de la plaza.

¿Qué materiales necesito para los talleres?
No te preocupes. Una vez te hayas inscrito al taller, dependiendo de las necesidades en cada caso, recibirás un mail con toda la información de los materiales necesarios.

¿En qué idioma se imparten las clases?
Los talleres se impartirán siempre en la lengua que entienda el 100% del grupo. Catalán o castellano, dependiendo del caso. Nos encantaría poderlas ofrecer en otras lenguas: portugués, chino mandarín, ruso, búlgaro,… De momento, estamos mejorando nuestro inglés.

Si debido a problemas técnicos no puedo inscribirme a un taller, ¿hay otras modalidades de pago?
Si tienes problemas con la inscripción via web, escríbenos un correo a lacasetadelsarbres@gmail.com y te daremos nuevas indicaciones.

Si debido a problemas técnicos no puedo conectarme a la sesión, ¿tengo derecho a reclamar la devolución de la inscripción?
En la medida de nuestras capacidades y superpoderes, siempre intentaremos ayudarte. Sin embargo, La caseta dels arbres no se hace responsable de la calidad de tu conexión a Internet u otras posibles incidencias derivadas de tu equipo o dispositivo.
Si por el contrario el problema técnico proviene de nuestro proveedor o equipo técnico, buscaremos la forma de recuperar la sesión en otro momento.